Residence Serenissima
Residence Serenissima
Home- ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

Általános feltételek

1. FOGLALÁS

A foglalás csak a "Visszaigazoló levél" kézhezvételekor tekinthető véglegesen jóváhagyottnak, melyet a Residence Serenissima küld az előleg jóváírását követően. A Visszaigazoló levélhez csatolva van egy formanyomtatvány, mely tartalmazza a Lakók névsorát,melyet a lehető leghamarabb ki kell tölteni, alá kell írni és vissza kell küldeni a Residence Serenissima-nak. További változtatások, mint pl. a tartózkodási idő csökkentése vagy módosítása, csak 50 euró felár ellenében lehetséges.

2. FIZETÉS
Annak érdekében, hogy a foglalás érvényes legyen, az ügyfélnek a bérleti díj 30%-t foglalási előlegként be kell fizetnie banki átutalással (az esetleges banki átutalási költségek a feladót terhelik), a www.serenissima-bibione.it honlapon keresztül történő online hitelkártyás fizetéssel (VISA vagy Mastercard), vagy bankcsekkel (kizárólag ajánlott levélben feladva), melynek címzettje ITA s.r.l. , címe: AGENZIA SERENA Corso del Sole 175, 30028 Bibione. További információért látogassa meg a "Fizetések" linket honlapunkon. A Residence Serenissima fenntartja a jogot azon előlegek visszautasítására, amelyek az apartman rendelkezésre bocsátásának dátumától számított 15 napon túl érkeznek meg. A bérleti díj kiegyenlítése érkezéskor történik a Residence Serenissima-ban - Via del Sagittario, 41 - 30028 - BIBIONE készpénzzel (2.999,99 eurónál kisebb összegig), bankkártyával (Cirrus Maestro), hitelkártyával (Visa és MasterCard) vagy az ITA s.r.l.-nek címzett bankcsekkel

3. FELBONTÁS ÉS ELÁLLÁS
Az érkezés dátumánál legalább 4 héttel korábban közölt elállás esetén a már befizetett összegnek megfelelő bónuszt kap, mely felhasználható a tárgyév során történő következő vagy az azt követő évben létesítményünkben történő foglaláshoz. Ennél később történő elállás esetén az előleg elveszik. A tervezettnél korábbi indulás, késedelmes érkezés vagy elmaradt megjelenés esetén a megállapodott ár 100%-t meg kell fizetni.

4. ÉRKEZÉS
Az apartman a kijelölt napon 16:00 és 19:30 között foglalható el. Késedelem esetén kérjük, azonnal értesítse a Residence Serenissima-t (Tel. +39 0431 1945188). Ellenkező esetben, az apartman csak a kijelölt napot követő napig áll rendelkezésre. Érkezéskor a regisztráláshoz be kell mutatni az apartmanban megszálló összes vendég személyazonosító dokumentumát.

5. A TARTÓZKODÁS SZABÁLYAI
Tilos a visszaigazoló levelünkben megjelölttől eltérő számú személyt vendégül látni (gyermekeket is beleértve), minden egyes változást közölni kell és jóvá kell hagyatni a Recepcióval. Csak akkor hozhat magával kisméretű háziállatot, ha azt előzetesen közölte és a Residence Serenissima-tól erre engedélyt kapott. Minden vendég köteles betartani a Residence Serenissima szabályzatát, különös tekintettel a csendre vonatkozó általános szabályokra a délutáni és éjszakai órákban.

6. ÓVADÉK
Az Ügyfél kötelezi magát arra, hogy a lehető legnagyobb gondját viseli az apartmannak és az elektromos háztartási berendezéseknek (edények, hűtőszekrény, matracok stb.). Az apartmannal és leltárjegyzékkel kapcsolatos reklamációt csak az érkezéstől számított 24 órán belül fogadunk el. A vendég köteles megtéríteni az esetleges töréseket és az általa okozott károkat. Az összes viselkedésbeli és karbantartási, valamint helyes használattal kapcsolatos előírások pontos betartásának biztosítása érdekében a Residence Serenissima a kulcsok átadásakor kauciót kérhet. A kaució visszafizetése a távozás napján történik, az apartman állapotának ellenőrzését követően.

7. TÁVOZÁS
Az apartmant a kijelölt nap reggelén 10:00 óráig kell elhagyni. Az indulást irodaidőre kell időzíteni, hogy lehetővé tegye személyzetünk számára az apartman állagának és tisztaságának ellenőrzését. A Residence Serenissima kérésre engedélyezi az irodaidőn túli távozást, de ebben az esetben fenntartja a jogot a befizetett kaució visszatartására és postán történő elküldésére, a szükséges ellenőrzések elvégzését követően. Amennyiben az Ügyfél a kijelölt időponthoz képest előre hozza a távozás időpontját, nincs joga a bérleti díj csökkentésére, ezért nem kérheti a befizetett díj visszafizetését.

8. A RESIDENCE FELELŐSSÉGE
A Residence Serenissima nem vonható felelősségre az apartmanban bekövetkező esetleges törésekért, balesetekért, veszteségekért, lopásokért, késedelmekért és általában a kellemetlenségekért. A Residence Serenissima ennek ellenére felajánlja szolgáltatásait, hogy segítsen a felmerülő problémák megoldásában, tudomásul véve, hogy az esetleges kártérítési kérelmekről közvetlenül a helyszínen kell közösen megállapodni. Esetleges jogviták esetén a kizárólagos illetékes Fórum a velencei Bíróság.

9. KÜLÖNLEGES ELŐÍRÁSOK
A Residence Serenissima fenntartja a jogot arra, hogy váratlan események esetén a lefoglalt apartmant másnak adja, illetve azt azonos tulajdonságokkal rendelkező apartmannal helyettesítse. Ilyen esetben az esetleges többlet költségek a Residence Serenissima-t terhelik. Figyelembe vesszük különleges apartmanra irányuló kérelmét (szám, emelet, elhelyezkedés, kilátás stb.), ugyanakkor nincs garancia annak kielégítésére. A berendezés összetételének leírása a katalógusban található, mely kivételes esetben változhat. Értesítjük kedves ügyfeleinket, hogy a Residence Serenissima felhatalmazott személyzetének belépési joga van az apartmanokba a takarításhoz és az esetleges javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzéséhez akkor is, amikor a vendégek nem tartózkodnak az apartmanban.

10. ELFOGADÓ NYILATKOZAT
Foglaláskor bérbevevő egyértelműen elfogadja az összes, itt rögzített feltételt.

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a získejte exkluzivní nabídky a informace o iniciativách

Via del Sagittario, 41 - 30028 Bibione - Venezia (IT) - Tel. +39 0431 1945188 - Fax. +39 0431 43419 - P.Iva 01121870933